隐私政策

使用 Solquir 服务时我们可能收集：

• 账号信息：邮箱、显示名、密码哈希。
• 使用数据：API 调用日志、token 用量、错误信息、 响应延迟。这些用于计费、排障与服务改进。
• 付款信息：通过 Stripe / 微信 / 支付宝处理；我们不存储您的完整卡号或支付凭证，仅保留交易 ID 与金额。
• 请求内容：您提交的 prompt 与得到的 response。 默认仅用于完成请求；可在账号设置中关闭日志保留（关闭后排障能力 会减弱）。

• 提供 / 维护 / 改进服务
• 计费、发票、退款
• 异常检测、滥用防范、安全响应
• 重要服务通知（计划维护、价格变更）

我们不将您的请求内容用于训练上游模型，不与第三方分享您的 prompt 或 response（除法律强制要求或您明示授权）。

API 调用日志保留 30 天用于排障；账号信息在账号存续期间保留； 账号注销后 90 天内完全删除（除法律要求保留的财务记录）。

我们依赖以下第三方处理特定数据：

• 上游 AI 提供商（OpenAI / Anthropic / Google 等）：处理您的 API 请求以生成响应。
• Stripe / 微信支付 / 支付宝：处理付款。
• 云基础设施（Vercel / Neon / Cloudflare 等）： 托管应用与数据。

这些第三方各自的隐私政策约束其对您数据的处理。

您可以随时：

• 查阅、修改、导出您的账号数据
• 关闭 prompt/response 日志保留
• 注销账号
• 反对我们以特定方式处理您的数据

联系 privacy@solquir.com 行使上述权利。

我们采用行业标准的加密传输（TLS 1.3）与加密存储（at-rest encryption）。安全漏洞披露请发邮件至 security@solquir.com。

数据可能在中国大陆以外的地区处理（如美国 / 新加坡）。我们遵循中国 《个人信息保护法》、欧盟 GDPR、美国 CCPA 等法律框架就此类传输的要求。

重大隐私政策修改将通过邮件提前 30 天通知；继续使用即视为接受。

一般隐私问题： privacy@solquir.com
数据保护负责人 (DPO)： dpo@solquir.com